Polski rynek e-commerce jest zdominowany przez pomarańczowego giganta. Dla wielu kupujących „internet” to po prostu Allegro. Jednak dla sprzedawcy oparcie całego biznesu wyłącznie na zewnętrznej platformie to ryzykowna strategia. Rosnące prowizje, brak dostępu do bazy klientów i wojna cenowa sprawiają, że własny sklep internetowy staje się nie tylko alternatywą, ale koniecznością dla stabilnego rozwoju.
W tym artykule analizujemy wady i zalety obu rozwiązań, aby pomóc Ci podjąć decyzję: czy warto inwestować we własną domenę, czy lepiej pozostać na marketplace?
1. Sprzedaż na Allegro – łatwy start, wysoki koszt utrzymania
Allegro to potężne narzędzie, które daje Ci to, co w e-commerce najtrudniejsze do zdobycia: ruch klientów. Nie musisz martwić się o marketing na starcie – klienci już tam są.
Zalety:
Natychmiastowy dostęp do rynku: Możesz wystawić ofertę rano i sprzedać produkt po południu.
Zaufanie: Klienci ufają marce Allegro, Programowi Ochrony Kupujących i systemowi Smart!.
Gotowa technologia: Nie martwisz się o serwery, bramki płatności czy wygląd strony.
Wady:
Wysokie koszty: Prowizje od sprzedaży, opłaty za wystawienie, promowanie ofert i udział w programie Smart! mogą pochłonąć nawet 15–20% marży.
Brak bazy klientów: Klient na Allegro nie jest Twój – jest klientem Allegro. Nie możesz (zgodnie z regulaminem) budować z nim relacji, wysyłać newsletterów czy stosować remarketingu poza platformą.
Wojna cenowa: Na liście ofert wygrywa ten, kto ma taniej lub jest wyżej pozycjonowany (co też kosztuje). Budowanie marki jest tu niezwykle trudne.
2. Własny sklep internetowy – trudniejszy start, wyższa rentowność
Własny e-sklep to inwestycja w niezależność. To Ty ustalasz zasady, ceny i sposób komunikacji.
Zalety:
Budowanie własnej marki: Klienci zapamiętują Twój sklep, logo i jakość obsługi, a nie tylko fakt, że „kupili coś na Allegro”.
Własna baza danych: Zbierasz zgody marketingowe (RODO), budujesz listę mailingową i możesz stosować Marketing Automation, by zachęcać do powrotu (LTV – Lifetime Value).
Brak prowizji: Odchodzą opłaty dla pośrednika. Płacisz jedynie za bramkę płatności i utrzymanie techniczne, co przy dużej skali sprzedaży generuje ogromne oszczędności.
Swoboda w SEO: Możesz pozycjonować sklep w Google na długi ogon (long tail) i zdobywać darmowy ruch organiczny.
Wady:
Koszty pozyskania ruchu: Nikt nie odwiedzi Twojego sklepu, jeśli go nie zareklamujesz. Musisz zainwestować w Google Ads, Facebook Ads lub SEO.
Odpowiedzialność techniczna i prawna: Musisz zadbać o regulaminy, RODO, bezpieczeństwo danych i sprawność techniczną platformy.
3. Strategia hybrydowa – złoty środek na 2026 rok
Zamiast wybierać „albo-albo”, najskuteczniejsi sprzedawcy stosują model hybrydowy. Jak to działa w praktyce?
Allegro jako kanał akwizycji: Traktuj marketplace jako miejsce do pozyskiwania pierwszego zamówienia. To tu łowisz klienta, który szuka konkretnego produktu.
Własny sklep jako kanał retencji: Zrób wszystko, aby drugie zakupy klient zrobił już w Twoim sklepie. Jak?
Dołącz ulotkę z kodem rabatowym do paczki wysłanej z Allegro (na kolejne zakupy w sklepie www).
Zaoferuj we własnym sklepie szerszy asortyment, zestawy produktów lub program lojalnościowy niedostępny na Allegro.
Zapewnij niższe ceny w sklepie własnym (dzięki brakowi prowizji masz na to margines).
Podsumowanie
Jeśli dopiero zaczynasz i masz zerowy budżet na reklamę – Allegro pozwoli Ci przetestować rynek. Jednak jeśli myślisz o budowaniu stabilnego biznesu, który ma przynosić zyski przez lata, własny sklep internetowy jest niezbędny. To on jest Twoim aktywem, którego nikt Ci nie zablokuje i w którym to Ty dyktujesz warunki.
Nie wiesz, jak przenieść sprzedaż z Allegro na własną platformę? Potrzebujesz sklepu, który będzie konwertował? Skontaktuj się z nami – pomożemy Ci zbudować niezależność w e-commerce.